Klachtmelding

Wij doen ons uiterste best u optimaal van dienst te zijn. Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn, dan kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door een e-mail cq brief te sturen naar Prevenda

Telefonische meldingen worden behandeld als vraag cq. opmerking en niet als geregistreerde klacht. 

Indien u een klacht via onze website instuurt dan zal deze ingeboekt worden als klacht. Vermeld daarin duidelijk uw volledige voor en achternaam, het object en een duidelijke omschrijving van uw klacht.

U ontvangt uiterlijk binnen 10 werkdagen een schriftelijke antwoord retour. 

Mocht dit antwoord niet naar tevredenheid zijn en betrekking hebben op leegstandbeheer dan kunt u uw klacht te allen tijde kenbaar maken via het keurmerkleegstandbeheer. 

Algemene op- en/of aanmerkingen ter verbetering van onze service ook altijd welkom!



Het gekozen bestand dient een .doc, .pdf, .jpg of .docx
bestand te zijn en het dient kleiner dan 2.5 MB te zijn.